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Exclusão de conta e dados

Solicite a exclusão da sua conta com clareza e rastreabilidade

Para excluir sua conta, faca login e acesse Configuracoes → Avancado → Excluir minha conta. Voce precisara confirmar sua identidade com a senha atual e digitar um texto de confirmacao.

Se nao conseguir acessar o app, entre em contato pelos canais abaixo. Esta e a pagina publica exigida para revisao da App Store e Google Play.

URL pública

https://blackbeltv2.vercel.app/excluir-conta

Suporte

gregoryguimaraes12@gmail.com

Como excluir sua conta

  1. 1. Faca login no app e acesse Configuracoes → Avancado.
  2. 2. Na secao “Zona de Perigo”, toque em Excluir Minha Conta.
  3. 3. Confirme sua identidade digitando sua senha atual.
  4. 4. Digite EXCLUIR MINHA CONTA para confirmar a solicitacao.
  5. 5. Registramos o pedido com prazo padrao de 30 dias para retencao operacional e prevencao de fraude.
  6. 6. Se voce for responsavel por menor, a exclusao tambem interrompe o acesso do responsavel aos dados vinculados.

Se você não conseguir entrar no app

Envie um email para gregoryguimaraes12@gmail.com com o assunto `Exclusão de conta BlackBelt`. Para agilizar a análise, informe o email da conta, a academia vinculada e, quando aplicável, o nome do menor vinculado ao responsável.

O que é removido

  • Dados de login e acesso individual.
  • Preferências pessoais e consentimentos associados ao perfil.
  • Solicitações pendentes, registros de suporte e dados operacionais que não precisem ser mantidos por obrigação legal.